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電影《阿凡達》中,人類(lèi)在利益驅動(dòng)下,派遣了戰機去摧毀潘多拉星球上Na’vi族人所生存的家園,Na’vi族人要抵著(zhù)武裝到牙齒的軍事入侵者,這幾乎是一個(gè)不可能的任務(wù)。在美國前海軍陸戰隊員杰克的帶領(lǐng)下,潘多拉星球所有民族的人,一起組建了一支幾千人的反抗軍,雖然付出慘重代價(jià),但潘多拉星球人擊退了入侵者,完成了不可能的任務(wù)。與Na’vi族人一樣,現實(shí)職場(chǎng)中的許多經(jīng)理人也經(jīng)常要面臨如何完成不可能任務(wù)的挑戰。隨著(zhù)競爭的加劇以及對利潤率的追逐,企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人、特別是主管市場(chǎng)的“營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理人”提出越來(lái)越高的要求。而企業(yè)的要求與市場(chǎng)發(fā)展趨勢之間往往存在著(zhù)一定落差,由于受到許多潛在力量的限制,目標執行者根本無(wú)法完成制定者給予的“光榮使命”。正因如此,“不可能目標”吞噬了一個(gè)又一個(gè)的人才。
產(chǎn)生“不可能目標”的原因是多種多樣的,那么經(jīng)理人要如何去應對“不可能”目標對自己職業(yè)發(fā)展的影響呢?不妨從以下幾個(gè)方面入手:
判斷完成目標的可能性
在公司或領(lǐng)導下達目標之后,結合自己的實(shí)際情況,對此目標進(jìn)行綜合考慮,判斷自己完成此項目標的可能性?梢酝ㄟ^(guò)以下方式進(jìn)行目標考慮:將目標與公司歷史同期的目標相比較;將目標與行業(yè)的同級別公司的目標進(jìn)行比較;根據自己的經(jīng)驗以及市場(chǎng)發(fā)展趨勢進(jìn)行判斷;綜合公司總體資源與實(shí)力進(jìn)行考量。通過(guò)這幾方面的綜合加權考量,就能大概判斷出自己所要完成的目標是可達成的或是“不可能的目標”。如果發(fā)現上司布置的目標就是這樣令人“高山仰止”,經(jīng)理人必須在靠前時(shí)間將自己詳細的分析與對目標的理解與上司進(jìn)行溝通,爭取得到理解,及時(shí)調整目標的設定。
將“不可能目標”分解成“可能”+“不可能”
在某些金字塔式管理的公司中,經(jīng)理人的完成目標往往由上司主觀(guān)設定。等拿到目標的完成責任書(shū)時(shí),公司的一切規劃已經(jīng)定型,縱使存在諸多不合理的地方,要再一級一級進(jìn)行匯報及進(jìn)行重新調整幾乎是不可能的事情。在這種情況下,經(jīng)理人能做的就是采取一種營(yíng)銷(xiāo)“懷柔政策”,即將上級所設定的“不可能目標”分成不同境況下的目標完成度。對“不可能目標”進(jìn)行分解的好處就在于,可以讓上級明白你對既定目標完成的充分認識以及深入考慮,同時(shí)你也已經(jīng)在為準備完成目標做了較充足的準備,縱使較后目標實(shí)在無(wú)法完成,你前期的充分考慮必然令上司難以找到責難的借口。
將“不可能目標”變成合理的目標
為“不可能的目標”爭取非常大可能的資源配置后,經(jīng)理人要成功應對不可能目標,要堅信一條原則:給目標的同時(shí),保證非常大可能資源配置到位。
比如,你的團隊現在有7個(gè)人,所分市場(chǎng)覆蓋3個(gè)省,年促銷(xiāo)費用40萬(wàn)元,今年銷(xiāo)售額600萬(wàn)元,而明年目標達到2000萬(wàn)元。然而,你的部下人數、促銷(xiāo)費用、市場(chǎng)劃分范圍都維持不變的話(huà),筆者認為經(jīng)理人是無(wú)論如何也跨越不了這個(gè)“不可能目標”的。因此,經(jīng)理人在接受目標的同時(shí)要努力獲得公司在資源方面非常大可能的支持與配合。
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