做過(guò)多家企業(yè)的HR管理咨詢(xún)工作，經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到企業(yè)的HR工作人員抱怨企業(yè)高層或高管不重視人力資源工作。但是我反問(wèn)他們?yōu)槭裁雌髽I(yè)不重視人力資源管理，卻還會(huì )花高薪外請咨詢(xún)顧問(wèn)來(lái)做HR咨詢(xún)工作，有沒(méi)有HR工作人員自身的原因時(shí)，他們卻都無(wú)言以對。
　　
　　常見(jiàn)的抱怨有企業(yè)在培訓上不愿意投入，或投入少；其次人力資源工作配置的人員少，但工作量大，每每要求增加人手，企業(yè)高層均不同意；人力資源工作在企業(yè)中沒(méi)有地位等等。所有這些抱怨綜合成一點(diǎn)，就是企業(yè)的人力資源管理工作沒(méi)有體現它應有的價(jià)值，體現它對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)貢獻，高層看到的全是成本的投入。
　　
　　如何讓HR的工作體現我們應有的價(jià)值，那就要將HR工作的核心緊密地圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理展開(kāi)，這就是要求人力資源管理工作以績(jì)效管理為龍頭，通過(guò)績(jì)效管理，促進(jìn)和保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現，讓高層的戰略思想與意圖有效的逐步推進(jìn)與實(shí)現，從而展示人力資源工作的有經(jīng)驗性和對企業(yè)的貢獻。讓績(jì)效管理成為企業(yè)高層手中管控企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的有效工具，如果韁繩一樣，利用績(jì)效管理這一工具，駕馭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。
　　
　　有效的以經(jīng)營(yíng)為導向的績(jì)效管理，是應當讓企業(yè)所有管理者，當然包括高層能夠看到諸如企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運行成本費用在降低或得到有效控制，市場(chǎng)占有率得到鞏固與提升，團隊的經(jīng)營(yíng)管理能力在提高，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)體質(zhì)在增強�？傊�，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理狀態(tài)在朝著(zhù)高層心中的理想狀態(tài)變化著(zhù)。當這一切是通過(guò)人力資源的績(jì)效管理來(lái)推動(dòng)與實(shí)現時(shí)，人力資源的管理價(jià)值就會(huì )得到充分的體現與高度認可。
　　
　　如果人力資源管理仍然只是停滯在原有的境界，忙于事務(wù)性的招聘、考勤、員工檔案、保險等等，不得不問(wèn)，這樣的工作是不是企業(yè)高管層所需要的。這里沒(méi)有絲毫否認這些事務(wù)性工作的必要性，只是想說(shuō)明，這些事務(wù)性的工作不會(huì )讓高管層，特別企業(yè)高層產(chǎn)生內心的經(jīng)營(yíng)需求的依賴(lài)性，認為缺少了這些管理工作就不行。所有人力資源管理職能模塊，只有績(jì)效管理這一職能，才會(huì )有可能產(chǎn)生這種依賴(lài)性。經(jīng)營(yíng)與駕馭企業(yè)，高層需要管理工具和韁繩，這個(gè)工具與韁繩就是績(jì)效管理。