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當面試一個(gè)工作過(guò)的人員時(shí),絕大多數考官都會(huì )問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題:“你為什么離職?”因為通過(guò)這道題可以洞察一個(gè)人的求職動(dòng)機、價(jià)值取向、忠誠度、心態(tài)、品格、某方面的能力缺點(diǎn)等情況。要回答好這道問(wèn)題確實(shí)不易,有很多人就算是中高層應試者都會(huì )在這道題上栽跟斗。
在面試初次跳槽的人員時(shí)常會(huì )聽(tīng)到:上司不好、高層的情人不好、高層娘很煩、高層很刻薄、公司很差等諸如此類(lèi)“踩”別人的答案。而“老江湖”的答案則相對中性一點(diǎn),如:基層人員答案常為——回家建房,公司效益不好,工資低,與上司合不來(lái)等;中層人員的答案常為——合同到期,公司群帶關(guān)系嚴重,公司運作混亂,公司家族式管理,我丈夫(或妻子)在這邊等;中高層人員答案常為——公司家族式管理難以發(fā)揮,公司體制有問(wèn)題,公司要把我調往分公司做經(jīng)理,當時(shí)想出去做生意等。把以各種上回答追問(wèn)下去,我們常會(huì )感到應試者:忠誠度不夠,不會(huì )處理人際關(guān)系,品格不健康,在撒謊、不誠實(shí),因能力有問(wèn)題而得不到升職、加薪、續簽合同,因某方面原因得不到重用而憤世嫉俗,不能融入企業(yè)文化,不穩定、騎牛找馬……對于中基層我們一般不會(huì )把這道題目的權重放得太重,而對于中高層則可能因為這一道題不過(guò)關(guān)而不被錄用。在這里翻船,實(shí)在是可惜。
那么倒底有沒(méi)有標準答案呢?答案是肯定的:沒(méi)有。但我們卻可以通過(guò)分析找到一些更適合于自己的答案。首先從動(dòng)機角度分析,我們會(huì )因為企業(yè)的:工資、福利、待遇,文化、政策、機制,名氣、前景、機會(huì ),工作、生活、心理環(huán)境等進(jìn)入一家公司,但也會(huì )因此而離開(kāi)一家公司;從自身的工作本身去分析,找出與自身目前工種、等級及訴求工種、等級相結合的答案;面試過(guò)程分析,這道題可能在面試一開(kāi)始就會(huì )問(wèn)到(情況較少),可能在中間問(wèn)到(常有),也可能在面試結尾時(shí)(大多時(shí)候在結尾問(wèn)),你要確保你這道題較終選用的答案不會(huì )前后矛盾。經(jīng)過(guò)事前分析與準備(多幾個(gè)答案供臨時(shí)選用)及面試過(guò)程的臨時(shí)篩選,你基本上可以找到適合你自己當時(shí)的回答方式。不過(guò),不管你較終選用什么答案,都不應傷害之前的公司、高層、上司、同事、客戶(hù),也不要傷害自己,但又要讓考官相信并且能夠接受,這才是成功的答案。以下是本人曾用過(guò)的離職理由,供大家參考(較適合主管、經(jīng)理層):
1、人崗吻合率較低:靠前種情況是公司所需求的技能與我擁有的技能是一個(gè)交集,并且交集面較小,那么這個(gè)時(shí)候勞資雙方都可能不劃算;第二種情況是我的技能是公司所需技能的子集或公司所需技能是我個(gè)人技能的子集,這時(shí)勞資雙方其中有一方會(huì )不劃算。這種無(wú)法較充分實(shí)現勞資雙贏(yíng)的合作是不會(huì )長(cháng)久的,也即會(huì )是階段性的。
2、職位的生命周期已到:企業(yè)中的一部份職位是為配合企業(yè)完成階段性任務(wù)而特設的,并非常設職能,因此當這一階段任務(wù)完成又找不到適合崗位時(shí),我就得離開(kāi)。
3、沒(méi)有成就感:當我已想盡辦法都無(wú)法改變目前環(huán)境、局面、觀(guān)念等的時(shí)候,我會(huì )因無(wú)所打破而離職。(這種回答方式要有后續補充說(shuō)明,否則考官會(huì )認為你無(wú)能)
4、企業(yè)發(fā)展較慢:當我在企業(yè)呆了較長(cháng)時(shí)間,而因企業(yè)發(fā)展較慢,使我無(wú)法吸收新的養分或獲得發(fā)展機會(huì )的時(shí)候,我會(huì )選擇離職。(涉及到心態(tài)、價(jià)值觀(guān)與忠誠度問(wèn)題)。
5、個(gè)人成長(cháng)問(wèn)題:當我所處位置橫向與縱向發(fā)展空間都不大的時(shí)候,我會(huì )因難以打破而離職。(涉及到心態(tài)與忠誠度的問(wèn)題)。
6、職業(yè)規劃問(wèn)題:在企業(yè)中無(wú)法實(shí)現我個(gè)人的職業(yè)生涯計劃時(shí),我會(huì )選擇離職(當心考官會(huì )認為你不穩定)。
7、理念問(wèn)題:當我的理念與企業(yè)理念差距非常大,又無(wú)法有效結合的時(shí)候,我會(huì )選擇離職(以這種方式回答太危險,除非在之前你已讓主考官感覺(jué)到你在一家經(jīng)營(yíng)管理理念不健康的企業(yè)中工作,而你的理念又是正確的,否則較好不用)。
8、用人機制問(wèn)題:一朝皇帝一朝臣的用人機制除反映了一種群帶關(guān)系外,更揭示了用人要講究匹配互補。我的主子換了,把我也換了,并不代表我有什么問(wèn)題,只是說(shuō)明我與新主子不是較佳搭檔,我不能與其有效的形成有利于企業(yè)的匹配互補組合(內閣重組就是這種情況)。
……
有的時(shí)候采用其中一種方式回答就可以,有時(shí)需同時(shí)采用幾種方式組合回答,但不管你怎么回答都可能有一定風(fēng)險,因為考官還會(huì )追問(wèn)下去,因此你還必須準備好對你當時(shí)有利的解釋?zhuān)斎贿@種解釋不只局限在這一道題中,而是可以滲透在整個(gè)面談的過(guò)程中。這就要求求職者會(huì )“抓題”,在面試前把答案想好,并做好應答策略布署。
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