【中玻網(wǎng)】稻盛和夫
　　
　　提問(wèn)
　　
　　我公司是一家已經(jīng)有67年歷史的洗衣連鎖有限公司，洗衣業(yè)是典型的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，工作品質(zhì)和生產(chǎn)效率都完全由具體操作者來(lái)決定，因此不僅要求經(jīng)營(yíng)管理者本人要提高思想認識，同時(shí)還必須在此方面與員工取得共識。為了贏(yíng)得競爭，需要讓更多的員工能夠做到為了公司的利益甘愿犧牲一些個(gè)人的家庭生活，結成一個(gè)上下一體、齊心協(xié)力的團體。但如何才能做到呢？請稻盛老師給予必要的建議。
　　
　　稻盛
　　
　　領(lǐng)導人要以善待手下干部作為切入點(diǎn)
　　
　　不應該要求部下做出自我犧牲
　　
　　你想要詢(xún)問(wèn)的主題就是：如何才能夠讓公司員工心甘情愿地為了公司的經(jīng)營(yíng)做出一定程度的自我犧牲。接著(zhù)你認為，“由于無(wú)法強制員工為公司做出自我犧牲，為此心中感到非常焦慮，希望能夠得到指教”，但是我不得不指出你在大方向上已經(jīng)出現了錯誤。
　　
　　雖然你們作為一家從事洗衣業(yè)的公司，擁有多家店鋪，已經(jīng)具有了一定規模，但是你們終究是一家有限公司。也就是說(shuō)，當你想要讓大家“努力工作”時(shí)，是沒(méi)法以“為了讓公司高層本人賺大錢(qián)，所以請大家犧牲自己的家庭生活”作為理由提出這種要求的。事實(shí)上，你自己也承認無(wú)法強求公司員工“為了工作犧牲家庭”，因此我才說(shuō)你的想法有些奇怪。
　　
　　京瓷作為我一手創(chuàng )辦的企業(yè)，是以追求所有員工身心兩方面的幸福為自身目標。我任何時(shí)候都明確地告訴下屬員工：“雖然稻盛和夫這個(gè)人是京瓷的高層，但是京瓷這家公司的存在卻并非是為了讓稻盛和夫能夠盈利獲利。”
　　
　　“我是為了包括我本人在內的所有京瓷員工的幸福才創(chuàng )建了這家公司。作為全體員工幸福的堅實(shí)保障，京瓷就必須保證健全的經(jīng)營(yíng)，創(chuàng )造利潤，并一直發(fā)展壯大下去。因此為了讓這家公司能夠維系下去，大家就必須努力工作！”
　　
　　通過(guò)這樣的努力訴求，較終在京瓷的員工當中，開(kāi)始不斷涌現為了維護這家給自身帶來(lái)幸福的企業(yè)而兢兢業(yè)業(yè)、努力工作的人。
　　
　　從美國的建國歷史想到的
　　
　　在這里我稍微多談一下美國這個(gè)國家建國的歷史。
　　
　　眾所周知，美國較早是由乘“五月花號”，不斷從歐洲橫渡大西洋[18.20-0.55%]抵達北美洲的盎格魯撒克遜移民建立起來(lái)的國家。這片土地上原本只有印第安土著(zhù)民，后來(lái)當大批歐洲移民到來(lái)后，他們通過(guò)不斷襲擊印第安人，掠奪他們的土地，較終建立起了美國這個(gè)國家。
　　
　　也就是說(shuō)，較初在北美這塊土地上只有居民，也就是民眾，而沒(méi)有國家。后來(lái)隨著(zhù)民眾數量的持續增加于是形成了社會(huì )。社會(huì )的形成必然就使得民眾產(chǎn)生對于社會(huì )秩序的要求，為此早期美國人建立的是保安官制度，也就是大家自己掏腰包湊錢(qián)聘請敢于面對惡徒進(jìn)行反擊的技術(shù)高超的槍手，并任命其為維護一方秩序的保安官。接下來(lái)，又制定了陪審員等一系列制度。換句話(huà)說(shuō)，是首先有了民眾，然后才組建起了相關(guān)部門(mén)。正因為這樣，美國的政治才會(huì )從建國開(kāi)始，一直都遵循“民有、民治、民享”的宗旨。
　　
　　美國人信奉“保衛自己建立的國家，為保衛自己的家園而戰斗”的理念。在面對星條旗、對國家宣誓效忠時(shí)，美國人的想法也是“美利堅合眾國是我們民眾的國家。如果我們不來(lái)保衛這個(gè)國家，就再也沒(méi)有其他人能夠來(lái)保衛！”所以美國人才會(huì )具有即使犧牲也要捍衛美國的信條，因為我們自己建立的國家要由我們自己來(lái)保衛，所以為了捍衛國家，即使付出生命，眾人也在所不惜。
　　
　　但你的公司明顯不是這樣的，因此要求全體員工做出自我犧牲不具備基礎。