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【中玻網(wǎng)】同樣都是大學(xué)畢業(yè)生,到就業(yè)市場(chǎng)應聘,為何有人馬到成功,有人卻屢試不第?這里有個(gè)“靠前印象”問(wèn)題。
據心理相關(guān)人士介紹,首因效應、近因效應、鲇魚(yú)效應、暈輪效應等,都是心理現象的規律,只要求職者巧加利用,肯定會(huì )在靠前時(shí)間里迸放光彩,從眾多應聘者中脫穎而出,占得就業(yè)先機。求職者不妨一試。
首因效應:穿著(zhù)張揚讓人驚
案例:小楊是工科名校畢業(yè)生,有經(jīng)驗對路、成績(jì)優(yōu)良,在厚厚的應聘材料中脫穎而出,入列預選名單。但她面試時(shí),穿著(zhù)過(guò)于新潮:鮮艷的短上衣、破舊的低腰褲,很夸張地戴著(zhù)熱帶風(fēng)情的大耳環(huán),一進(jìn)門(mén)就讓由高等工程師組成的考官們一愣,考官們沒(méi)問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題,就結束了面試,結果當然是她被淘汰出局。
點(diǎn)評:“首因效應”,也叫“靠前印象”效應。心理學(xué)研究發(fā)現,與一個(gè)人初次會(huì )面,45秒鐘內就能產(chǎn)生靠前印象?壳坝∠竽軌蛟趯Ψ降念^腦中形成并占據著(zhù)主要地位。面試中首因效應的作用不可小瞧。雖然考官的“印象”標準不一樣,但總體來(lái)說(shuō)有些標準是一致的,這就是:踏實(shí)、開(kāi)朗、精力飽滿(mǎn)、信心十足、坦誠、機敏、干練的人,會(huì )給人留下良好的靠前印象。理工類(lèi)有經(jīng)驗要求“踏實(shí)、耐得住寂寞”,而小楊的穿著(zhù),卻給招聘考官留下了“華而不實(shí)、喜歡張揚”的靠前印象,她的出局,是自然的了。
近因效應:相貌平平卻自信
案例:畢業(yè)生小林是個(gè)相貌平平的小男孩,到一個(gè)單位參加面試,進(jìn)考場(chǎng)后,考官只輕描淡寫(xiě)地問(wèn)了他是哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的,是哪個(gè)地方的人等幾個(gè)問(wèn)題后,就說(shuō)面試結束了。正當他要離開(kāi)考場(chǎng)時(shí),主考官又叫住他,說(shuō):“你已回答了我們所提出的問(wèn)題,評委覺(jué)得不怎么樣,你對此怎么看?”小林立刻回答:“你們并沒(méi)有提出可以反映我的水平的問(wèn)題,所以,你們也并沒(méi)有真實(shí)地了解我!”考官點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō):“好,面試結束了,你出去等通知吧。”結果是錄取通知書(shū)如期而至。
點(diǎn)評:較近、較后的印象,往往是較強烈的,可以沖淡在此之前產(chǎn)生的各種因素,這就是“近因效應”。其實(shí),考官靠前次說(shuō)面試結束,只是做出的一種設置,是對畢業(yè)生的較后一考,想借此考查一下應聘者的心理素質(zhì)和臨場(chǎng)應變能力。如果這一道題回答得精彩,大可彌補“首因效應”的缺憾;如果回答得不好,可能會(huì )由于這較后的關(guān)鍵性試題而使應聘者前功盡棄。
鲇魚(yú)效應:籌備應聘顯精力
案例:小陳是班長(cháng),他希望班上同學(xué)都能盡快地有個(gè)好工作,所以每次參加應聘活動(dòng),他都會(huì )成為熱情的籌備者,在應聘場(chǎng)上,幫助同學(xué)出謀劃策,并讓男同學(xué)為女同學(xué)在熱門(mén)單位擁擠的招聘臺前開(kāi)路,一起遞上簡(jiǎn)歷等。他的簡(jiǎn)歷還沒(méi)遞出,就有幾個(gè)單位主動(dòng)來(lái)詢(xún)問(wèn)他的情況,有一個(gè)單位發(fā)現他和自己?jiǎn)挝坏挠萌诵枨髮,立刻就?wèn)他有沒(méi)有意向到他們單位應聘。
點(diǎn)評:小陳無(wú)意間展示了“鲇魚(yú)效應”。鲇魚(yú)效應源于一個(gè)典故。挪威人愛(ài)吃沙丁魚(yú),可上市的沙丁魚(yú)只有一位老漁民捕的魚(yú)是活的。其奧秘在于:他在捕來(lái)的沙丁魚(yú)中摻了少量的鲇魚(yú),使得捕來(lái)的沙丁魚(yú)一直保持興奮狀態(tài),活蹦亂跳的,所以能賣(mài)出高價(jià)。“鲇魚(yú)效應”在人才學(xué)中泛指與眾不同的人、能給群體和企業(yè)帶來(lái)精力的人。這樣的人受歡迎。招聘時(shí),特別是在人才市場(chǎng)上有眾多畢業(yè)生時(shí),招聘人員會(huì )非常注意觀(guān)察每一個(gè)人的表現,應聘者中,誰(shuí)較有精力,誰(shuí)較有創(chuàng )意,誰(shuí)較受青睞。集體面試時(shí),也一定要注意“鲇魚(yú)效應”。如果輪到你發(fā)表意見(jiàn)時(shí),要力求主旨明確,觀(guān)點(diǎn)鮮明,論證有力,方能脫穎而出。
暈輪效應:“班門(mén)弄斧”讀畫(huà)報
案例:小劉是個(gè)專(zhuān)科生,和一群本科生、研究生(Q吧)一起到外貿單位應聘,他知道如果就那樣簡(jiǎn)單地遞交簡(jiǎn)歷,肯定沒(méi)有一點(diǎn)希望。他想了個(gè)點(diǎn)子,在中午招聘人員吃午飯時(shí),他拿了一張全英文版的畫(huà)報在招聘臺前,有滋有味地在那兒閱讀。當招聘人員被彩色畫(huà)報吸引過(guò)來(lái)之后,他就用流利的英語(yǔ)(Q吧)給他們講畫(huà)報上有趣的故事,當然較后的結果是,招聘人員收下了他那只有“專(zhuān)科”學(xué)歷的簡(jiǎn)歷,他也成功地被招進(jìn)了這家單位。
點(diǎn)評:暈輪,原指月亮被光環(huán)籠罩時(shí)產(chǎn)生的模糊不清的現象。“暈輪效應”是一種普遍存在的心理現象,即對一個(gè)人進(jìn)行評價(jià)時(shí),往往會(huì )因對他的某一品質(zhì)特征的強烈、清晰的感知,而掩蓋了其他方面的品質(zhì),甚至是弱點(diǎn)。畢業(yè)生在求職應聘中,如果能夠巧妙地運用這種暈輪效應,把自身的優(yōu)勢充分地展現出來(lái),一定會(huì )給招聘考官留下深刻的印象,贏(yíng)得對方的賞識,取得應聘的成功,就如專(zhuān)科生小劉一樣。當然,在運用這一效應時(shí),一定要注意不能刻意制造“光環(huán)”效果,那種虛妄的行為,效果只能適得其反。
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