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【中玻網(wǎng)】“玻璃天花板效應”是一種比喻,它較早出現于1986年3月24日的《華爾街日報》的“企業(yè)女性”的專(zhuān)欄當中,用來(lái)描述女性試圖晉升到企業(yè)或籌備高層所面臨的障礙。
這種效應也得到了研究數據的支持:英國心理學(xué)家亞歷克斯-哈斯拉姆調查顯示,在公司經(jīng)理層中,男性為57.9%,女性為42.1%,基本持平;但在總經(jīng)理層,男性高達83.4%,女性?xún)H為16.6%.由此可見(jiàn)女性管理者在晉升到一定職位后想要繼續前進(jìn)面臨很大的阻礙。女性管理者往往容易犯“心軟”的毛病,不容易在公司管理中樹(shù)立有地位。而且女性管理者容易糾結于細枝末節,這樣導致能晉升到高層的女性管理者十分非常少!都t樓夢(mèng)》這部名著(zhù)不僅揭示了封建社會(huì )的丑惡,還傳達了一些“管理”哲學(xué)?v觀(guān)整個(gè)著(zhù)作,較有名的“管理者”就是王熙鳳,事實(shí)上,她的鐵腕值得現代女性管理者借鑒。
女性管理軟肋之感情大于制度
現代企業(yè)管理中,很多女性管理者特別容易讓感情大于制度。這樣做的后果,就是不容易樹(shù)立有地位,會(huì )造成法令無(wú)法正確實(shí)施。某企業(yè)女高管曾為公司招聘過(guò)上百個(gè)碩士、博士。結果,其中有6個(gè)人被發(fā)現私自出售公司派發(fā)的免費藥品。她當時(shí)真的不知道該如何處理這個(gè)事情,表面看上去是小事情,但是實(shí)際上又是關(guān)乎到職業(yè)操守的大問(wèn)題。相同的事情如果換到王熙鳳身上該如何解決呢?
應對之道:嚴格執行規定,警戒后人
為了盡快扭轉寧國府管理的混亂狀態(tài),王熙鳳親自早起點(diǎn)名,狠抓新紀律的貫徹執行。王熙鳳按名查點(diǎn),各項人數都已到齊,只有負責迎送親友客人的一人未到。王熙鳳說(shuō)道:“本來(lái)要饒你,只是我頭一次寬了,下次人就難管,不如現開(kāi)罰的好。”并命令拉出去責打二十板子。緊接著(zhù)又擲下寧國府對牌,命令道:“出去說(shuō)與來(lái)升,革他一月銀米!”嚴格懲罰起到了殺一儆百的作用。這時(shí)人們才真實(shí)體會(huì )到璉二奶奶的利害,從此眾人不敢偷閑,兢兢業(yè)業(yè),保全執事。在嚴管同時(shí),又恩威并用,她一方面維護新的規則,嚴格執法,又對做好本職工作的人適時(shí)鼓勵。王熙鳳說(shuō):“咱們大家辛苦這幾日罷,事完了,你們家大爺自然賞你們。”女性領(lǐng)導力有其獨特的構成,它主要包括正直感、承諾及溝通能力,但情緒化、缺乏前瞻視野是部分女性的劣勢。女性要提升自己的領(lǐng)導力,就必須學(xué)會(huì )揚長(cháng)避短,學(xué)會(huì )果決地作出抉擇,負責任地處理。
女性管理軟肋之容易走較端
女性管理者在性格上,基本可以分為兩類(lèi):強勢、獨斷型和圓滑、左右逢源型。這兩種性格都有很明顯的弊端。首先說(shuō)強勢、獨斷型,這種性格的缺點(diǎn)很明顯,做事喜歡“以我為主”你可以給我提意見(jiàn),但是較終的決定,還是要我來(lái)做。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),就是女性比男性處理問(wèn)題方面更“任性”和“感性”,而很多事卻更需要經(jīng)過(guò)理性的思考。而另一種是圓滑、左右逢源型,這類(lèi)女性管理者,在人情方面、在協(xié)調會(huì )員關(guān)系上,是非常得心應手的。但是也有一個(gè)作為管理者很大的缺點(diǎn)想太多。她每做一個(gè)決定,往往會(huì )參考很多人的意見(jiàn),進(jìn)而產(chǎn)生一個(gè)后果,就是“優(yōu)柔寡斷”,她擔心損害任何一個(gè)人的利益而久久不能做出決斷。心理學(xué)的規律告訴我們,靠前時(shí)間的判斷往往是較準確的。
應對之道:愉快、自信地領(lǐng)導
這一點(diǎn)王熙鳳做得非常好,從一出場(chǎng),就給人一種非常自信的感覺(jué),由于她本身的這種喜感,贏(yíng)得了老祖宗賈母等有地位人士的認可。性格決定命運,雖然有失偏頗,但還是有一定道理的,F代女性要在職場(chǎng)上占有一席之地,首先要保持好心情。許多在大公司從事銷(xiāo)售、管理工作的女性,成功的秘訣就是:女性一定要在工作中尋找樂(lè )趣,以愉快的心情投入工作。工作時(shí)有好心情,才可能提高自己的領(lǐng)導力。領(lǐng)導力是自信、知識、技術(shù)、品行和動(dòng)機的集中表現。知識即特定領(lǐng)域的信息,技術(shù)是指可以實(shí)踐的知識,品行是表現行為方式的性格,動(dòng)機則是驅使行為的思想。這些素質(zhì)中,女性帶領(lǐng)者較需留意的是自信,因為很多女性在領(lǐng)導員工時(shí)顯得不夠自信。相關(guān)人士認為,作為領(lǐng)導,要知道自己想做什么,告訴別人自己想要的成果。曾被譽(yù)為“靠前女CEO”的卡莉-菲奧莉娜說(shuō)過(guò):“你必須有這樣的信心,你可以作出貢獻,做出不同的事情。有人說(shuō)你做不了這個(gè)事情,你不要太在意。只要你內心知道你要做什么事情,就去做吧。”
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