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職場(chǎng)風(fēng)聲:不要說(shuō)“我辦不到”

來(lái)源:《高效能人士的七個(gè)習慣》 作者:史蒂芬·柯維 2012/5/3 14:21:49

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中玻網(wǎng)】習慣于消較被動(dòng)的人,言語(yǔ)中就會(huì )流露出推卸責任的個(gè)性。
  
  我們可以利用自我意識檢討自身的觀(guān)念,以言語(yǔ)為例,它頗能真切反映一個(gè)人對環(huán)境的態(tài)度。
  
  習慣于消較被動(dòng)的人,言語(yǔ)中就會(huì )流露出推卸責任的個(gè)性。例如:
  
  “我就是這樣。”仿佛是說(shuō):這輩子注定改不了。
  
  “他使我怒不可遏!”意味著(zhù):責任不在我,是外力控制了我的情緒。
  
  “辦不到,我根本沒(méi)時(shí)間。”又是外力控制了我。
  
  “要是某人的脾氣好一點(diǎn)”,意思是:別人的行為會(huì )影響我的效率。
  
  “我不得不如此。”意味著(zhù):迫于環(huán)境或他人。
  
  言語(yǔ)態(tài)度對照表:
  
  消較被動(dòng)
  
  我已無(wú)能為力|我就是這樣一個(gè)人|他使我怒不可遏|他們不會(huì )接受的|我被迫……|我不能|我必須|如果
  
  積較主動(dòng)
  
  試試看有沒(méi)有其他可能性|我可以選擇不同的作風(fēng)|我可以控制自己的情緒|我可以想出有效的表達方式|我能選擇恰當的回應|我選擇|我情愿|我打算……
  
  有一次有位學(xué)生向我請假,因為他想隨網(wǎng)球隊到外地比賽。
  
  我問(wèn)他:“你是自愿,還是不得不去?”
  
  “我真的沒(méi)辦法不去。”
  
  “不去會(huì )有什么后果?”
  
  “他們會(huì )把我從校隊中剔除。”
  
  “你希望有這種結果嗎?”
  
  “不希望。”
  
  “換句話(huà)說(shuō),你為了想待在校隊所以要請假,可是缺了我的課,后果又如何呢?”
  
  “我不知道。”
  
  “仔細想一想,缺課的自然后果是什么?”
  
  “你不會(huì )開(kāi)除我吧?”
  
  “那是社會(huì )后果,是人為的。反之,不能加入網(wǎng)球隊,就不能打球,那是自然后果。缺課會(huì )有什么自然后果?”
  
  “我想大概是失去學(xué)習的機會(huì )。”
  
  “不錯,所以你必須兩相權衡,做個(gè)決定。我知道,換了我,也會(huì )選擇網(wǎng)球隊,但請決不要說(shuō)你是被迫這么做。”
  
  較后這個(gè)學(xué)生當然還是參加比賽,但卻是出于自己的選擇。

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