在佛山眾多衛浴品牌中，井田陶瓷是堅持以節水為產(chǎn)品主推理念的代表企業(yè)之一。井田潔具創(chuàng )建早期就曾以與某大學(xué)共同研制的“１升水沖凈的節水馬桶”驚動(dòng)了潔具業(yè)界。將近兩年過(guò)去了，井田潔具在節水方面的優(yōu)勢是否還保留？日前記者采訪(fǎng)了井田陶瓷有限公司帶頭人陳小練先生。
　　節水是民族大事
　　以節水為己任的陳小練在談話(huà)中高頻率地強調“節水是民族大事，潔具企業(yè)只有做節水潔具才有發(fā)展空間，也只有做節水潔具才體現企業(yè)對社會(huì )的貢獻�！憋@然“節水”已不僅僅是陳先生經(jīng)營(yíng)潔具企業(yè)的一種理念，更是他對社會(huì )的一種強烈使命感。他清醒地意識到，近年來(lái)隨著(zhù)缺水情況越來(lái)越嚴峻，節水已與子孫萬(wàn)代的長(cháng)遠利益直接聯(lián)系在一起，節水在很多領(lǐng)域已提升為一項必須執行的國策，做為潔具廠(chǎng)應該大力響應號召。
　　大膽啟用遭冷藏的節水專(zhuān)利技術(shù)
　　為了研發(fā)出真實(shí)有打破性的節水潔具，陳小練積較收集各種節水主題的科研信息。他注意到國內有很多與節水相關(guān)的專(zhuān)利技術(shù)仍養在深閏無(wú)人認識，如果將這些專(zhuān)利應用在潔具產(chǎn)品研發(fā)上將帶來(lái)革命性的打破。具有慧眼的陳小練繼與某大學(xué)共同研制出“１升水沖凈的節水馬桶”后，２００４年再度與某大學(xué)合作，成功研制較近這款打氣式蹲便器，春節后推出市場(chǎng)。據陳小練介紹，打氣式蹲便器的原理是利用人體自重機械式自動(dòng)打氣沖水，令沖洗時(shí)沖刷壓力更大清潔更干凈，并免除了人手接觸，因此更為衛生；陳小練還親自演示另這款自行研制的新產(chǎn)品??６升水二次沖洗坐便器時(shí)，記者親眼看到這種僅用６升水便可以完成二次沖水的坐便器更優(yōu)勝的沖洗功能。
　　科學(xué)創(chuàng )新揉合人性化實(shí)現無(wú)缺凈靜功能
　　追求科學(xué)創(chuàng )新的同時(shí)，井田潔具也非常注重對終端用戶(hù)在功能上的各種需求的滿(mǎn)足，因此井田潔具不僅功能創(chuàng )新，而且還充分體現了人性化的特點(diǎn)。據陳小練介紹，追求凈和靜是井田潔具研發(fā)產(chǎn)品的重要課題之一。該公司使用的緩落式馬桶蓋，在使用過(guò)程中慢慢落下，沒(méi)有撞擊聲。其使用壽命比別類(lèi)產(chǎn)品更為延長(cháng)。值得一提的是，井田潔具去年國慶節推出的這款小便器，打破傳統物理工藝，采用立體沖洗、自動(dòng)吸水、自動(dòng)隔臭技術(shù)；該產(chǎn)品在使用過(guò)程中沖洗效果既凈又靜，陳小練稱(chēng)之為“公共衛浴新概念”，原來(lái)這是針對新加坡客戶(hù)的采購需求來(lái)專(zhuān)門(mén)研發(fā)的，這是一種將訂單付諸實(shí)施的研發(fā)新理念。
　　巡警式的售后服務(wù)
　　較后，陳小練告訴記者，井田潔具除了繼續保留和加強產(chǎn)品在節水、功能上的優(yōu)勢以外，狠抓售后服務(wù)是井田另一重要理念。井田潔具采用了一種巡警式的售后服務(wù)，向客戶(hù)承諾２４小時(shí)隨叫隨到。產(chǎn)品售后較少限度有５年的保用期，售后設卡跟進(jìn)，上門(mén)服務(wù)后讓用戶(hù)簽名并寫(xiě)上服務(wù)的好壞滿(mǎn)意狀況，用戶(hù)的建議和要求。備上同款式型號的產(chǎn)品上門(mén)服務(wù)，如若質(zhì)量問(wèn)題，對其產(chǎn)品毫不留情用鐵錘砸爛，讓其消失于“人間”，并無(wú)條件地更換全新產(chǎn)品。