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有經(jīng)驗老道的求職者提出:國內企業(yè)可以改換一下面試流程——先由上級主管直接面試求職者,考察其能力,再由HR面試考察其品格和修養,以此避免求職者著(zhù)了HR“無(wú)理取鬧”的道。
負責企業(yè)招聘的HR,在初審階段擁有的“生殺令”。但是一旦進(jìn)入復試,人才直接與直屬上級接觸時(shí),要點(diǎn)考察的是人才的技術(shù)能力而非人格品質(zhì),因此很多求職者認為HR的意見(jiàn)和作用并不大。
求職者反映,HR成了求職過(guò)程中的“攔路虎”,他們往往會(huì )給初試的求職者一個(gè)下馬威,使很多求職者“莫名”無(wú)緣二面。HR這種“拿著(zhù)雞毛當令箭”的行為讓求職者怨聲再起!在前程無(wú)憂(yōu)論壇(bbs.51job.com)上,求職者紛紛以發(fā)帖的形式向HR發(fā)難。
求職者較痛恨的面試答復:“回去等通知”
orochi:現在很多公司在面試后從不給求職者答復。我想原因無(wú)非兩條:其一,HR在等更多的求職者;其二,該位候選人已經(jīng)被淘汰。“回去等通知”是我們求職者收到的較普遍的回復,但這只是一種委婉的說(shuō)法,并不代表HR有任何錄用意向。如果遇上靠前種,我可以理解;但如果是第二種,我希望HR能直接告訴我,這樣雙方都不浪費時(shí)間。
洋羊:一開(kāi)始我還總追著(zhù)HR問(wèn):“大概要等幾天?”,后來(lái)我都懶地問(wèn)了。我想起一句歌詞“傻傻地等,也拿不到offer,我真該為自己想想未來(lái)!”
rainko_yy:我遇到過(guò)更惡心的事。一面的時(shí)候,HR說(shuō)我比較符合崗位要求,一周內會(huì )通知進(jìn)行二面,讓我好好準備一下,結果二個(gè)星期都沒(méi)有消息。我主動(dòng)打電話(huà)過(guò)去詢(xún)問(wèn),不是找不到相關(guān)的人,就是“他在開(kāi)會(huì )”,或者“他暫時(shí)不在”,何必呢!直說(shuō)不就完了嘛!
HR有話(huà)要說(shuō):
1. 不直接告知,是為了給求職者面子;
2. 怕求職者過(guò)于糾纏;
3. 不是我一個(gè)拍板說(shuō)了算。
無(wú)憂(yōu)相關(guān)人士提醒:
業(yè)內雖然沒(méi)有明確的守則要求HR在面試后如何答復求職者,但是HR的招聘過(guò)程也是企業(yè)對外的展示窗口,HR在招聘時(shí)應有意識有責任為企業(yè)樹(shù)立正面形象。
作為求職者,應體諒HR在職位定奪權利上的不足,建議個(gè)人在面試一周后發(fā)電郵或致電詢(xún)問(wèn)面試結果,以保證不會(huì )“吊死”在一棵樹(shù)上。
求職者較不理解的面試情節:10分鐘的面試
時(shí)間換空間:日前我參加一家歐美企業(yè)的面試,過(guò)程太令我汗顏了。我敲門(mén)進(jìn)去的時(shí)候,小小的辦公室里面已經(jīng)擁擠地坐著(zhù)3個(gè)30歲出頭的應聘者。我和其中一個(gè)人聊天,他說(shuō)他等了20分鐘,前面已經(jīng)有2個(gè)人面試完走了。
我估計這個(gè)職位公司當天至少要面30位。果然,1個(gè)人走了,12分鐘后又一個(gè)走了。這個(gè)速度比面試應屆生還快!當叫到我時(shí),我禮貌地和面試官握手,他看上去30歲左右,雙方坐定后,開(kāi)始面試,我估算了下整個(gè)面試過(guò)程只談了15分鐘左右。
我很難理解,為什么一個(gè)要求有10年以上工作經(jīng)驗的經(jīng)理崗位,就只面試了15分鐘?
HR有話(huà)要說(shuō):
1. 雙方話(huà)不投機半句多;
2. 個(gè)人技能上不到位就沒(méi)必要再繼續談了;
3. 面試質(zhì)量和面試時(shí)間長(cháng)短沒(méi)關(guān)系。
無(wú)憂(yōu)相關(guān)人士提醒:
面試時(shí)間的長(cháng)短主要由HR的面談風(fēng)格以及HR想要從求職者身上獲得的信息程度所決定。每位HR的風(fēng)格各異,因此求職者千萬(wàn)不要把時(shí)間浪費在猜測HR的脾性上,我們要更多地關(guān)注HR所提出的問(wèn)題,有節奏地讓HR了解他想要獲得的信息。這樣的好處是,能準確地向HR展示邏輯能力和掌控能力,提高面試成功率。較后提醒:個(gè)人不要太突顯自己的掌控能力,否則會(huì )有喧賓奪主之嫌。
求職者較尷尬的面試:談個(gè)人問(wèn)題
cookie323:我是70后,所以遭遇問(wèn)題更嚴重。HR一看我簡(jiǎn)歷上的出生日期,就必問(wèn):“你拍拖否?婚否?育否?”至今每家企業(yè)都不放過(guò)詢(xún)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,甚至為此我還被放過(guò)一次鴿子。
yingqiu:我也遇到過(guò)這樣的情況,如實(shí)向HR談了已婚未育的情況,她一個(gè)勁地問(wèn)我何時(shí)會(huì )要孩子,我一再與她說(shuō)明我現在條件不具備,還沒(méi)買(mǎi)房,兩年內我并不打算要寶寶。但HR的聲音卻已變了,她還不陰不陽(yáng)地說(shuō)買(mǎi)房很快啊。
追雪:HR總是圍繞著(zhù)我何時(shí)生小孩的話(huà)題兜。有幾家企業(yè)直接表示他們有隱性規定,不招已婚未育的女職員。所以我現在都稱(chēng)未婚,公司叫我復試的機率馬上提高,這讓我哭笑不得。我從來(lái)沒(méi)有撒過(guò)謊,偏偏在找工作上我撒了這么大的謊,心里很難受。
HR有話(huà)要說(shuō):
1. 結婚有婚假,懷孕有產(chǎn)假;
2. 休假時(shí)臨時(shí)的職位空缺由誰(shuí)代替?
3. 兩年內誰(shuí)能保證不發(fā)生什么?
無(wú)憂(yōu)相關(guān)人士提醒:
如果男性也能生育,那么這個(gè)社會(huì )問(wèn)題將僅是家庭問(wèn)題,但在目前這是一個(gè)不可能完成的任務(wù)。所以各位HR,甚至是企業(yè),是否能為社會(huì )的可持續性發(fā)展多作一些考慮呢?沒(méi)有女性的結婚和生育,企業(yè)將由誰(shuí)來(lái)維持運營(yíng)?
作為求職者應該要有這樣的意識:真實(shí)人性化的企業(yè)是不會(huì )在意女性婚育問(wèn)題的,他們是值得我們推崇和尊敬的帶領(lǐng)者企業(yè),的人才就是為這樣的企業(yè)而生。所以對那些整天計較“婚否”“育否”的企業(yè),不去也罷!
求職者較無(wú)奈的面試環(huán)節:談薪水
貝貝女:有一次我過(guò)了二面后,HR與我談福利和薪資,結果我沒(méi)拿到錄用通知。之后我打電話(huà)去詢(xún)問(wèn)理由,HR就一句:“你的薪資太高了,我們請不起。”
我簡(jiǎn)歷中期望薪資和現有薪資兩項都有填寫(xiě),HR為什么不好好看呢?
星際迷航:入職1個(gè)多月后,我領(lǐng)到了工資,一看工資單,工資數額不是當初所說(shuō)的稅后數額。工資被扣完四金和個(gè)稅,少了近1000元!我去找經(jīng)理。他說(shuō):“這樣吧,你先做1年再說(shuō),如果你表現不錯,我們到時(shí)候會(huì )考慮給你漲1000元!”當天晚上我就重新開(kāi)始找工作了。
HR有話(huà)要說(shuō):
1. 再提薪水是想知道有沒(méi)有協(xié)商的余地;
2. 稅前?稅后?你要聽(tīng)清楚!
3. 用合適的薪水聘用到合適的人才是HR存在的價(jià)值。
無(wú)憂(yōu)相關(guān)人士提醒:
作為求職者,我們要明了HR對工作的用心,如果讓你勝任其位,面對一件困難的事情,你也會(huì )想盡辦法去完成,因為你想把事情做好。求職者實(shí)在不能接受的,可以在電話(huà)面試時(shí)把期望薪資再強調一下,當然這樣的后果是你可能會(huì )失去一次機會(huì )。
薪資決定了生存的可能,生活的質(zhì)量,求職者要嚴肅對待談薪環(huán)節。一旦價(jià)碼敲定,就要白紙黑字地寫(xiě)進(jìn)合同里,具體包括薪資總數、薪資構成和獎金提成規則等,這在新勞動(dòng)法中也有所提及。如發(fā)現企業(yè)不愿履行或支吾別扭,求職者也盡早抽身,免得遭遇“星際迷航”網(wǎng)友一樣的尷尬。
編后語(yǔ):在求職者和HR的微妙矛盾中,沒(méi)有的是非對錯。彼此都少一些抱怨,多一些理解和建議,這個(gè)已經(jīng)到沸點(diǎn)的職場(chǎng)矛盾才能和諧化。
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