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成功的企業(yè)文化要這樣塑造

來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 作者:王吉鵬 2010/11/26 0:00:00

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  對于文化管理來(lái)說(shuō),其內容包括文化建設、文化深植、文化評估和文化再造四個(gè)階段,是一個(gè)循環(huán)往復、螺旋上升的過(guò)程。文化建設之后,應該通過(guò)深植階段將愿景和價(jià)值觀(guān)固化到戰略規劃、品牌建設、籌備架構、薪酬制度、績(jì)效考核等工作當中去,切實(shí)體現文化的帶領(lǐng)作用,實(shí)現企業(yè)的“系統變革”。變革的結果需要在下一階段進(jìn)行評估,通過(guò)控制其執行情況來(lái)保證企業(yè)核心價(jià)值的提升。如果通過(guò)評估發(fā)現愿景和價(jià)值觀(guān)不再適合于企業(yè)的持續發(fā)展,那么就必須進(jìn)入再造階段,對其再次進(jìn)行建設與變革,使文化理進(jìn)入更高的層次。
  事實(shí)上,任何一個(gè)企業(yè),從它初創(chuàng )開(kāi)始,就自發(fā)地產(chǎn)生著(zhù)它的企業(yè)文化。然而這種文化是原自然的,散亂的、粗糙的,甚至是錯誤的、有害的。因此,對企業(yè)文化的管理其實(shí)是在對企業(yè)的既有文化進(jìn)行整合、變革、創(chuàng )新基礎上,形成與企業(yè)未來(lái)目標相對應的價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精力以及整套的企業(yè)文化體系,并利用這種經(jīng)過(guò)整合創(chuàng )新的文化系統來(lái)產(chǎn)生企業(yè)的文化力,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。從這個(gè)意義上說(shuō),企業(yè)文化的管理過(guò)程就是企業(yè)既有文化的整合、創(chuàng )新過(guò)程。
  這樣的話(huà),似乎任何企業(yè)都有可能進(jìn)行文化管理。但仁達方略認為,從企業(yè)的發(fā)展利益出發(fā),企業(yè)文化管理的實(shí)施還是有一定選擇性的。
  首先,企業(yè)的管理運行通常伴隨軟硬兩個(gè)鏈條,一個(gè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略管理鏈條,是硬鏈條;另外一個(gè)是企業(yè)文化戰略鏈條,是軟鏈條。經(jīng)營(yíng)戰略管理反映了企業(yè)籌備實(shí)施經(jīng)營(yíng)的邏輯順序,文化管理鏈條則反映了企業(yè)作為具有靈魂的農業(yè)生產(chǎn)體系體從抽象走向具體的過(guò)程,兩個(gè)鏈條之間存在著(zhù)內在的邏輯聯(lián)系。不論是經(jīng)營(yíng)戰略鏈條,還是文化鏈條,每個(gè)鏈條上的環(huán)節,是承前啟后,環(huán)環(huán)相扣的。
  其次,文化管理的核心是以人為本的管理。實(shí)行以人為本的管理,不是宣傳一種政治說(shuō)教,也不是形式上的變革,更不是追求一種時(shí)髦,而是實(shí)實(shí)在在的管理宗旨、管理戰略、管理重心、管理方法、管理策略的轉變,即擺脫傳統的以物為本的管理模式,向更高等的管理階段——以人為本的管理新階段躍進(jìn)。企業(yè)文化管理把以人為本作為核心,其內涵和外延不能局限于企業(yè)內部。從某種意義上說(shuō),企業(yè)實(shí)行顧客滿(mǎn)意戰略,開(kāi)展顧客關(guān)系管理,是更加重要的內涵和外延,這是決定企業(yè)持續生存與發(fā)展的關(guān)鍵所在。
  較后,企業(yè)文化的作用主要體現在它作為一種管理方法的運用,無(wú)論是企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化塑造的過(guò)程中,還是在企業(yè)文化的成功塑造之后,企業(yè)管理者應該自覺(jué)地把企業(yè)文化作為一種管理手段,運用到企業(yè)的管理實(shí)踐中去。在企業(yè)文化管理任務(wù)的執行過(guò)程中,我們要反復檢驗以確立企業(yè)文化的現實(shí)性和實(shí)用性,看我們的企業(yè)文化有沒(méi)有起到其應有的管理功能。同時(shí),我們要對這些在企業(yè)文化管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行思考,并反饋到企業(yè)文化的塑造中,在企業(yè)文化的塑造和管理實(shí)踐中努力完善企業(yè)文化管理功能,構建企業(yè)文化管理系統。

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