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企業(yè)管理四問(wèn):高層是能延遲自己需求的人

來(lái)源:新領(lǐng)軍 2011/10/21 13:58:28

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中玻網(wǎng)Q:你怎么看待領(lǐng)導力的源泉?
  
  A:有時(shí)候我們會(huì )感覺(jué)到有些小孩子的領(lǐng)導能力是天生的,另一些小孩子總是追隨者的角色。然而另一方面,帶領(lǐng)者的有些素質(zhì)是可以后天培養的。
  
  無(wú)論在什么群體里,那個(gè)當頭兒的人一定是較后利益的獲得者,是要把利益讓給別人的人。知道了這一條,你就可以當領(lǐng)導了?傁胫(zhù)占便宜的領(lǐng)導是不可取的,雙贏(yíng)不是對等贏(yíng)、同時(shí)贏(yíng)。先贏(yíng)者小贏(yíng),后贏(yíng)者大贏(yíng)。其實(shí)高層是較后一個(gè)贏(yíng)的人,公司初期的資金也許遲遲不能回籠,但是等一個(gè)周轉下來(lái),他就發(fā)財了。越是小人物越是想即時(shí)得利,你看臨時(shí)工往往要求當天結算。所以高層一定是能夠看到未來(lái)利益,延遲自己需求的一個(gè)人。
  
  從情感上,要能夠知道別人在想什么,知道怎么去滿(mǎn)足他人需求,幫助他人發(fā)展、成功。這就涉及到情商。作為領(lǐng)導,對員工的感受一定要相當敏感,比如每個(gè)星期都要做員工的情緒分析。
  
  Q:公平和效率怎樣兼顧?
  
  A:?jiǎn)T工對于失去一種東西更在意。員工得到10000元獎金的喜悅感和扣掉2000元給他帶來(lái)的憤怒可能是相當的。其實(shí)員工的感覺(jué)和真實(shí)的公平是兩碼事,感覺(jué)好才是真的好,所以作為領(lǐng)導,必須把員工的感覺(jué)考慮進(jìn)去
  
  Q:好公司和好領(lǐng)導哪個(gè)更重要?
  
  A:一般情況下,我會(huì )選擇好領(lǐng)導。因為作為員工,畢竟天天在和領(lǐng)導打交道。但一般情況下,在進(jìn)入公司之初,你不知道你的頂頭上司是怎樣的情況。因此你很難做出判斷。但在了解公司的過(guò)程中、特別是與人力資源部門(mén)的接觸中,會(huì )感受到這個(gè)公司會(huì )提拔什么樣的人、重視什么樣的人。
  
  Q:現在很多公司會(huì )給員工提供兩條不同性質(zhì)的發(fā)展通道,相關(guān)人士型和管理型。員工該怎樣找對適合自己的職業(yè)方向?
  
  A:好學(xué)生、特別是品牌學(xué)校的學(xué)生,選擇相關(guān)人士型的路徑會(huì )比較好。非品牌學(xué)校的學(xué)生選擇理型的路徑會(huì )比較好。為什么這樣說(shuō)?恢復高考三十多年了,歷屆的高考狀元沒(méi)有一個(gè)成為了杰出的企業(yè)家或者杰出的學(xué)者。做管理和做相關(guān)人士,是兩種完全不同的能力。高考是通過(guò)自己的努力達成一個(gè)目標的能力,而在社會(huì )則必須具備借助他人之力達成目標的能力。單打獨斗很厲害的人往往群毆的時(shí)候就不行了。因此,走靠前條路需要智商,而走第二條路則需要更好的情商。你可以斟酌一下,自己的智商、情商哪個(gè)更突出。
  
  另外要注意的是,不要只和自己比,還要和周?chē)艘黄鸷饬。也許你的情商很高,但在你的圈子里,你的情商是所有人里面較低的。反倒是你自己認為相對弱一點(diǎn)的智商超過(guò)所有人。關(guān)鍵就是利用你的缺少,避開(kāi)群體的多余。

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